Procedura in caz de accident rutier – accident auto – daune auto
Accidentul de circulatie este orice eveniment in care este implicat cel putin un vehicul in miscare, produs pe un drum deschis circulatiei publice (bulevard, strada, alee, intrare, cale, splai, etc.) ca urmare a nerespectarii unei reguli de circulatie, din care a rezultat decesul sau ranirea unor persoane, avarierea unui vehicul, alte pagube materiale.
Pentru a fi considerat accident de circulatie, evenimentul trebuie sa fie produs pe un drum deschis circulatiei publice.
In cazul accidentelor petrecute pe drumuri inchise circulatiei rutiere sau drumuri aflate pe proprietati private, se aplica regulile stabilite de administratorul proprietatii. Daca nu exista reguli atunci se pot aplica cele privind circulatia pe drumurile publice, coroborat cu prevederile codurilor civil si penal.
In cazul in care conducand sau nu un vehicul, ati avut o dauna (in mers sau stationind), procedati in felul urmator:
1. Retineti sau notati-va urmatoarele date despre accident sau dauna (in scopul declararii si intocmirii procesului verbal de constatare la politie, pompieri, organe de cercetare penala, etc):
1. Locul exact de producere al accidentului, inclusiv repere si localizari ca: – nr. imobil in dreptul caruia s-a produs evenimentul,
- km. in dreptul caruia s-a petrecut ( afara din localitati),
- topografia exacta a locului,
2. Din ce directie circulati Dvs. si din ce directie circulau celelalte vehicule implicate in accident,
3. Nr de inmatriculare ale vehiculelor implicate in accident,
4. Numele conducatorilor auto implicati in accident,
5. Regulile de circulatie, indicatoarele si restrictiile cu aplicare in zona de producere a accidentului,
6. Eventual numele martorilor oculari (obligatoriu in cazul accidentelor cu raniri de persoane sau vatamari grave),
7. Ora la care s-a produs accidentul sau dauna.
2.
1. In cazul in care accidentul s-a soldat numai cu pagube materiale, procedati prin mijloace obisnuite la eliberarea partii carosabile pentru a nu stinjeni circulatia altor vehicule. Daca vehiculul Dvs. a suferit avarii grave (ex. scurgeri de lichide sub vehicul, scurt circuite electrice etc.) nu porniti motorul ci impingeti vehiculul sau remorcati-l pina in afara partii carosabile dupa ce in prealabil ati decuplat bornele bateriei de acumulatori pentru a preintampina orice risc de incendiu sau avarii ulterioare. Daca va puteti deplasa cu vehiculul mergeti la postul de Politie in raza caruia s-a produs evenimentul impreuna cu celelalte vehicule implicate in accident. in cazul in care autovehiculul dumneavoastra a fost avariat in timp ce era stationat sau parcat, este necesar sa va deplasati cu autovehiculul in cauza la organele de politie de pe raza sectorului unde s-a produs accidentul de circulatie pentru a declara evenimentul si a se efectua constatarea accidentului.
2. In cazul in care din accident au rezultat si victime fie numai cu raniri usoare sau vatamari usoare, nu modificati pozitia vehiculului pina la sosirea echipajului de politie pentru a se face masuratorile necesare in astfel de cazuri. Daca victimele sint in stare critica procedati la oprirea altor vehicule si cereti sprijinul acestora pentru transportarea de urgenta la o unitate de prim ajutor in cazul in care nu puteti asigura Dvs. insiva primul ajutor. Notati-va nr. de inmatriculare al vehiculului ce transporta ranitii. Anuntati cel mai apropiat post de Politie despre accident si natura lui prin intermediul altor conducatori auto.
Foarte important: NU PARASITI LOCUL ACCIDENTULUI fara incuviintarea politiei; se poate interpreta ca parasirea locului accidentului sau sustragerea de la cercetari si/sau recoltarea de probe biologice. Parasirea locului accidentului fara incuviintarea organelor de politie constituie infractiune si se pedepseste conform prevederilor legale (OU 195/2002), in cazul in care victima refuza sa considere evenimentul petrecut un accident de circulatie si pleaca de la fata locului inainte de sosirea organelor de politie, soferul trebuie sa se prezinte la sediul Brigazii de Politie Rutiera Bucuresti, sector 3, Str. Logofat Udriste nr. 15, Serviciul Accidente si Cercetari Penale pentru declararea inprejurarilor producerii evenimentului.
In caz contrar, daca ulterior victima se va prezenta la o unitate medicala sau la organele de politie pentru a declara producerea accidentului de circulatie, conducatorul auto implicat in eveniment va fi cercetat pentru savinsirea infractiunii (parasirea locului accidentului fara incuviintarea organelor de politie).
Soferul implicat intr-un accident din care au rezultat decesul sau ranirea unei persoane trebuie sa anunte imediat producerea accidentului la numarul de telefon 9544, 323.75.60 (Dispeceratul Brigazii de Politie Rutiera) sau 961 (Serviciul de Ambulanta Bucuresti) si sa astepte sosirea organelor de politie si a ambulantei.
In ambele cazuri deplasati-va la postul de Politie in raza caruia s-a produs accidentul (cu incuviintarea politiei pentru cazul b.) pentru a completa declaratia de accident si a vi se intocmi procesul verbal de accident. Trebuie sa aveti la Dvs.:
- Permisul de conducere,
- Certificatul de inmatriculare al vehiculului,
- Buletinul de identitate,
- Documentele de transport, conform legilor in vigoare,
- Tichet de asigurare pentru raspundere civila auto, pe anul in curs, si copie polita CASCO.
in cazul in care unul din conducatorii auto implicati paraseste locul accidentului sau refuza sa se prezinte la organele de politie, celalalt conducator auto trebuie sa furnizeze organelor de politie cit mai multe amanunte despre autovehiculul respectiv (tip, marca, numar de inmatriculare in intregime sau numai o parte din acesta etc.) si daca este posibil, datele eventualilor martori oculari identificati.
Lucratorii de politie vor efectua demersurile necesare pentru identificarea autovehiculului implicat in evenimentul rutier si a conducatorului auto care nu s-a prezentat la organele de politie in vederea constatarii.
Daca autovehiculele implicate in accident au devenit nedeplasabile prin forte proprii urma evenimentului, conducatorii auto au obligatia de a le deplasa cit mai mult pe partea dreapta a drumului, de a anunta telefonic organele de politie despre evenimentul produs si de a astepta la fata locului sosirea organelor constatatoare.
Pentru solutionarea accidentelor usoare conducatorii auto se pot adresa, in functie de locul producerii accidentului, la urmatoarele sedii unde se afla birourile de politie rutiera avind atributiuni in acest sens:
- Sectorul 1 – Sectia 5 Politie, Sos. Bucurestii Noi, Tel. 323.30.30, Int. 17.934
- Sectorul 2 – Str. Masina de Paine 47, Tel. 224.26.38
- Sectorul 3 – Sectia 12 Politie, Str. Prof. Stefan Nicolau 3-5, Tel. 323.30.30, Int. 21.531
- Sectorul 4+5 – Brigada de Politie Rutiera, Str. Candiano Popescu 57-59, Tel. 335.84.06
- Sectorul 6 – Sectia 21 Politie, str. Cernisoarei, Tel. 323.30.30, Int. 22.607
sau la numarul 112 (valabil in toata tara)
Evitati discutiile in contradictoriu cu persoanele implicate in accident, si limitati-va la conversatia in fata politistului, avind in vedere numai datele privind accidentul pe care le-ati retinut la pct.1, fara insa a recunoaste fapte si vinovatii care nu va apartin. Urmati instructiunile agentului de Politie care se ocupa de stabilirea circumstantelor in care s-a produs accidentul. Daca agentul de circulatie refuza sa va elibereze si alte acte in afara autorizatiei de reparatie luati in cel mai scurt timp posibil legatura cu asiguratorul Dvs. pentru a inainta o cerere expresa pentru eliberarea acestor acte.
Dupa ce ati primit copia procesului verbal de accident si copia dupa asigurarea RCA a celui vinovat de producerea accidentului, informati imediat conducerea societatii asupra accidentului si pagubelor produse ca urmare a acestuia. Daca cel vinovat de producerea accidentului nu face dovada asigurarii RCA, veti solicita soferului respectiv sa va dea copii xerox dupa permisul de conducere, buletinul de identitate si certificatul de inmatriculare al vehiculului, in fata politistului, deoarece in aceste cazuri trebuie sa facilitati regresul daunei, in sprijinul si in numele companiei de asigurari la care aveti polite CASCO.
3. Procedati in termen de 4 zile (lucratoare, inclusiv data eliberarii procesului verbal) de la accident la deschiderea dosarului de dauna la societatea raspunzatoare de despagubire, in cazul accidentelor sub asigurari R.C.A. (conform art.59 din legea 136/1995) sau in termenul stit de conditiile de asigurare (pentru daune sub polite CASCO). In acest sens trebuie ca persoana implicata in accident sa se prezinte la societatea de asigurari si sa deschida dosar de dauna. In cazul concursului intre mai multe societati de asigurare, constatarea daunei se face in prezenta reprezentantilor acestora (ex. In cazul vinovatiei unei terte persoane, caz de competenta asigurarii RCA a acesteia, deschiderea de dosar se poate face si in prezenta inspectorului societatii unde Dvs aveti asigurare CASCO).
Prezentarea se face cu:
- Proces verbal de accident, (anexa 2 si autorizatia de reparatie in cazul avariilor cu autor necunoscut, adeverinta de dauna in cazul furturilor sau proces verbal de constatare si raport de expertiza a pompierilor in cazul incendiilor), in original (adica cea primita de la organele abilitate ale statului) si copie simpla,
- Copie dupa asigurarea RCA a celui vinovat de producerea accidentului,
- Copie BI, Permis conducere si certificat de inmatriculare a soferului vinovat, daca vehiculul acestuia nu are RCA valid la data producerii accidentului,
- Imputernicire / instiintare de dauna din partea firmei,
- Copii simple certificat de inmatriculare si carte identitate vehicul,
- Copie simpla a permisului de conducere al Dvs.,
- Copie lizibila polita dvs. de asigurare CASCO (inclusiv anexele tabelare cu vehiculele incluse in asigurare, daca este cazul)
Fara oricare din aceste documente asa cum au fost ele definite mai sus vi se poate refuza deschiderea dosarului de dauna.
Pastrati copii xerox ale actelor de constatare primite de la organele statului si una dupa nota de constatare facuta de inspectorul de dauna care a deschis dosarul, pentru a le trimite la Head Office-ul Firmei Dvs. (fata/verso lizibile). Solicitati inspectorului de dauna care va intocmeste constatarea: eventuale conditii privind repararea ca: tariful maxim pentru ora manopera acceptat de societatea respectiva de asigurari; unitatea service unde doreste sa faceti reparatia; posibilitatea de plata directa a unitatii reparatoare sau acordarea de avansuri pentru procurarea de piese de schimb; etc.
Dupa aceasta deschidere de dosar de dauna luati legatura cu responsabilii din firma Dvs. pentru a cauta modalitatile de rezolvare a reparatiei in timp scurt si de calitate si pentru a primi instructiuni ulterioare.
Daca in timpul reparatiilor se constata si alte avarii care nu au fost cuprinse in nota de constatare initiala, cereti o reconstatare asiguratorului in caz contrar aceste avarii nu vor fi recunoscute de catre asigurator si deci nu vor fi acoperite la plata.
In anumite conditii puteti sa solicitati plata directa a reparatiilor catre unitatea service care urmeaza sa va repare vehiculul, dar pentru aceasta trebuie sa discutati cu inspectorul de dauna, daca polita Dvs. si conditiile de asigurare anexe pot permite acest lucru. In mod normal reparatiile se fac pe cheltuiala Dvs. dupa care vi se vor returna cheltuielile cuvenite.
Atentie!!! In cazul in care sinteti utilizatorul unui autovehicul achizitionat in sistem leasing sau rate cu deposedare, nu sinteti indreptatit a primi sume cu titlu de desdaunare deoarece nu sinteti proprietarul acelui vehicul. Puteti primi aceste sume numai cu acceptul societatii care a garantat financiar leasingul sau proprietarului de drept al vehiculului. In acest caz particular va recomand sa instiintati imediat proprietarul sau creditorul de leasing in favoarea caruia s-a incheiat cesiunea in caz de daune (conform contractului de leasing sau rate), solicitindu-i acceptul de a primi despagubirea apoi demarati reparatia, in caz contrar puteti fi pus in situatia de a face cheltuiala de reparatie si a nu putea incasa despagubirea. In asigurari acest demers se numeste solicitarea de act de cesiune, din partea chiriasului sau lesorului, de la creditor sau proprietar, si daca nu faceti Dvs. acest demers sigur o va face compania de asigurari. Retineti insa ca raspunsul creditorului sau cesionarului (proprietarului) reprezinta titlu executoriu privind incasarea daunelor.
Dupa ce vehiculul a fost reparat se va proceda la definitivarea dosarului de dauna la societatea raspunzatoare de acoperirea daunei. In acest sens se vor inainta societatii de asigurari:
- Toate facturile, chitantele fiscale, comenzi de lucru service etc., in original,
- Cerere de despagubire cu numele, semnatura (si stampila) autorizata a asiguratului,
- Declaratia de conformitate a dosarului respectiv, cu asumarea de raspundere personala a declarantului (numai pentru daune sub R.C.A.),
- Copie act de cesiune al despagubirii; in cazul in care vehiculul a fost cumparat in sistem leasing, rate cu deposedare sau constituie garantie pentru un imprumut bancar, pe care il veti solicita bancii sau societatii de leasing.
Nota Bene: In cazul concursului de asigurari, la societatea raspunzatoare se depun originalele actelor iar la cea cu polita CASCO se depun copii stampilate si semnate “conform cu originalul” pe verso, de catre reprezentantul asiguratorului in sarcina caruia este dauna. In aceasta situatie va fi necesar sa precizati in scris de la care societate veti solicita despagubirile, urmind ca pretentiile de la cealalta societate sa le formulati numai in baza probei sumei primite de la prima.
Pe cererea de despagubire se vor inscrie obligatoriu numarul dosarului si modalitatea de plata solicitata (OP, Cash, CEC, etc.) si datele necesare viramentului (numele bancii si nr. de cont in care doriti a se face plata, numele persoanei si actul de identitate al imputernicitului sa va reprezinte).
Orice tentativa de obtinere sau facilitare de despagubiri prin declaratii false sau utilizarea de documente false se pedepseste conform Codului Penal din Romania. Raspunderea apartine in exclusivitate declarantului. Anularea dosarului de dauna si a politei de asigurare se face “sine die”, de catre asigurator. Declararea asigurarii multiple (daca este cazul), este obligatorie, plata riscului produs se va face proportional in acest caz.
Nu solicitati dotarea vehiculului cu piese si subansamble superioare calitativ sau constructiv, deoarece ele vor fi excluse din valoarea de dauna. Aveti grija ca deschiderea dosarului de dauna si constatarea tehnica sa cuprinda toate elementele necesare restabilirii tehnice si estetice initiale (din momentul incheierii politei de asigurare) a vehiculului.
Incercati sa limitati pe cit posibil marirea daunelor prin: scoaterea in afara partii carosabile a vehiculului, transportarea acestuia la sediu, intr-un garaj sau loc sigur, pentru a elimina posibile daune ulterioare, furturi etc., masuri apreciate de catre asiguratori. Societatile de asigurare nu despagubesc agravarile de daune din vina asiguratului (ex: distrugerea unor parti sau piese prin tractarea vehiculului, incendii datorita imprudentei si pornirii motorului cu scurgeri de carburanti, furturi din autovehicul dupa accident, etc.). De asemenea asiguratorul nu este responsabil de eventualele reparatii nereusite si nu va acoperi nici scaderea de valoare in urma acestora. Nu in ultimul rind, asiguratorului nu ii sint opozabile pierderile indirecte ca urmare a imobilizarii vehiculului (cu exceptia asigurarii RCA, in cazul in care vehiculul face obiectul unei licente de transport, cind se despagubeste CV timpului efectiv de reparare din devizul de reparatie la tariful mediu de transport al firmei respective). Este in interesul Dvs. deci sa aveti reparatii de calitate si in scurt timp.
Este interzisa orice reparatie inainte de deschiderea dosarului de dauna si de constatare a avariilor de catre asigurator. De asemenea nu comandati piese si materiale inainte de deschiderea dosarului de dauna si in afara constatarii tehnice de dauna, deoarece le veti face pe cheltuiala Dvs.
Este interzisa orice intelegere cu alti conducatori auto implicati in accidente cu vehiculele Dvs., fara acordul responsabililor Dvs. de. Transport sau conducerii firmei. Exista riscul unor pretentii ulterioare sau implicarii in Justitie in procese civile.
Nota bene: Daca doriti sa aveti o imagine clara asupra oricarui accident din compania Dvs. va sfatuiesc sa aveti pentru fiecare accident in parte un dosar (eventual pe coperta caruia sa scrieti societatea de asigurari care l-a instrumentat, nr. de dosar dat de respectiva societate, nr. vehiculului si data accidentului). In acest dosar puneti copiile tuturor actelor pe care le inaintati societatii respective, si cele eliberate de asigurator. In acest mod veti avea dublura dosarului depus la asigurari, pe baza caruia puteti chiar sa va adresati Justitiei in caz de litigii. Brockerii cu nume in domeniu obisnuiesc sa faca acest lucru in numele clientilor sai.
PRECIZARI FINALE:
* In cazul producerii unui accident soldat cu vatamarea corporala a unei persoane se intocmeste un dosar de cercetare penala. Cercetarile privind cauzele producerii accidentului si culpa participantilor sunt efectuate de lucratori ai Brigazii de Politie Rutiera, ServiciuL Accidente si Cercetari Penale in jurisdictia careia s-a produs accidentul, (pentru Bucuresti, sector 3, Str. Logofat Udriste nr. 15, tel: 232.30.30 int. 196, 177 sau 175).
* Victima unui accident poate depune plingere penala in termen de 60 de zile de la data la care a aflat cine este autorul accidentului. Dupa intocmirea dosarului accidentului, organele de politie instiinteaza victimele accidentelor de circulatie asupra identitatii autorului accidentului.
* Daca leziunile rezultate in urma accidentului necesita sub 10 zile de ingrijiri medicale, fapta nu este prevazuta si pedepsita de legea penala, dosarul fiind finalizat de organele de cercetare penala cu propunerea de neincepere a urmaririi penale pentru autorul accidentului si inaintat catre parchetul de pe linga judecatoria sectorului unde s-a produs accidentul.
* Daca leziunile rezultate in urma accidentului necesita peste 60 de zile de ingrijiri medicale, impacarea partilor nu are ca efect inlaturarea raspunderii penale.
* In unele cazuri, pentru nelamurirea unor fapte sau imprejurari, conform art. 116 Cod Procedura Penala, organul de cercetare penala dispune la cerere sau din oficiu efectuarea unei expertize tehnice. Expertiza tehnica se efectueaza de catre experti din cadrul Biroului Local sau a Biroului Central de Expertizare Contabila si Tehnica a Municipiului Bucuresti. Expertiza tehnica nu presupune, in mod obligatoriu efectuarea unei reconstituiri a conditiilor in care s-a produs accidentul de circulatie. Ea se dispune si efectueaza in conditiile prevazute de art. 120 Cod Procedura Penala.
* Prin numarul de zile de ingrijiri medicale necesare vindecarii leziunilor nu se intelege numarul de zile de spitalizare, concediu medical etc. Numarul de zile de ingrijiri medicale necesare vindecarii leziunilor rezultate in urma accidentului este stabilit de cadrele Institutului de Medicina Legala Mina Minovici, pe baza actelor medicale eliberate de unitatile sanitare unde au fost internate sau prezentate victimele pentru acordarea primului ajutor si dupa caz si a examinarii fizice a persoanei vatamate, coroborate cu baremul de medicina legala.
* Conform legii rolul Politiei este:
- Identifica locul accidentului.
- Asigura zona producerii accidentului si ia masuri de fluidizare a traficului si desfasurare a acestuia in conditii de siguranta.
- Identifica toate persoanele implicate in accidentul de circulatie (autor, victima, martori oculari).
- Ridica de la fata locului eventualele mijloace materiale de proba.
- Elaboreaza schita locului accidentului si procesul verbal de cercetare la fata locului in care sunt consemnate primele informatii despre modul cum s-a produs accidentul, persoanele care au fost implicate si despre vatamarile corporale suferite de victime.
- Administreaza toate probele necesare finalizarii dosarului de cercetare penala privind accidentul rutier si ii inainteaza Parchetului de pe linga judecatoria sectorului pe raza caruia s-a produs evenimentul rutier pentru a dispune asupra solutiei.
* Inca de la inceput precizez ca orice dauna este luata in evidenta societatilor de asigurare si instrumentata, numai pe baza actelor eliberate de autoritatile publice: Politie Rutiera, Pompieri, Organe de cercetare penala, etc. Nu uitati ca societatile de asigurare sint societati comerciale in care primeaza principiile de piata, care au propriile instrumente de verificare si control si ca orice neregula va fi sanctionata.
* Orice risc produs va fi despagubit doar o data indiferent de care societate de asigurare si independent de nr. de polite pentru care a fost asigurat. Obtinerea de despagubiri multiple sau ilicite se pedepseste conform legilor in vigoare cu restituirea cuantumului, amenzi penale si/sau privare de libertate. Nu incercati sa obtineti venituri din asigurari prin vreun mijloc mai mult sau mai putin legal (ex. procurarea de facturi din alte surse decit de la unitati autorizate, decalarea in plus sau minus a datei accidentului, declararea de date inexacte etc.) pentru ca riscati sa decadeti din drepturi si sa declansati si proceduri de urmarire penala impotriva Dvs.
* In cazul politelor CASCO si BUCHET, va sugeram sa va insusiti bine conditiile de asigurare, inainte de semnarea politei si mai ales sa intelegeti faptul ca acestea constituie clauzele contractului de asigurare, precum si ghid intern de lucru al asiguratorului. Va veni si timpul cind un client care doreste sa incheie o asigurare, se va adresa avocatului (sau agentului – brocker de asigurari) pentru a-i da lamuriri privind prevederile contractului de asigurare. Denumirea de CASCO nu inseamna decit “asigurare facultativa”, tradus romaneste. Conditiile de asigurare pot fi inscrise direct pe verso-ul politei sau pot fi sub forma unor anexe integrante din polita. Exista societati care au inscrise articole aberante in conditii si care chiar se aplica, ex.:
- “nu se despagubesc riscuri in care au fost incalcate reguli de siguranta circulatiei”,
- “asiguratul cedeaza drepturile de regres contra persoanelor altele decit cele pentru care s-a incheiat asigurarea”,
- “asiguratorul nu acorda despagubiri daca in legatura cu dauna a fost instituita o procedura de cercetare penala”.
In primul caz daca vehiculul ramine fara frine si politia inscrie in PV acest lucru nu se acorda despagubirea, in cel de al doilea exemplu se recupereaza despagubirea de la sot/sotia/fiul/cumnatul etc. care a condus autovehiculul si care a avut accidentul, iar in ultimul ex. nu se acorda despagubirea pina la finalizarea cercetarii penale indiferent daca priveste obiectul asigurat sau nu, proceduri penale care se sting in min. 3 luni si max.2-10ani. Aceste capcane ascunse au dus la aparitia si functionarea agentiilor de brockeraj care prin expertii juridici pe care ii au asigura un echilibru intre cerere si oferta si care reprezinta interesele asiguratului in momentul daunei (personal recomand incheierea asigurarii prin Case de brockeraj cerindu-I agentului sa va prezinte mai multe oferte din care sa alegeti si sa va precizeze serviciile facute in caz de daune). De asemenea ofertele facute de asiguratori societatilor de brokeraj au discounturi considerabile, iar comisionul brockerului este platit de asigurator si nu de catre Dvs.. In acest moment din pacate brockerii aleg societatile cu comisioane mari, fara a tine cont de interesul asiguratului. Exista totusi reprezentante ale caselor de brockeraj serioase, care incheie un contract de brokeraj in care sint stite clar serviciile pe care le ofera clientului. Daca aveti mai multe vehicule solicitati brockerului incheierea unui astfel de contract.
* Aveti in vedere ca orice despagubire pe politele de mai sus, va reduce valoarea asigurata cu CV despagubirii pentru daunele ulterioare, si deci plata daunelor ulterioare se face proportional cu raportul valoare asigurata ramasa/ valoare reala vehicul. De asemenea se elimina eventuale discounturi la reinnoirea politei. Puteti incheia o polita suplimentara de reintregire a valorii asigurate sau puteti solicita in cererile Dvs. de despagubire ca din cuantumul daunei sa se retina si reintregirea sumei asigurate, dupa fiecare dauna. In acest fel valoarea reala a vehiculului se pastreaza si Dvs. veti primi intreaga suma cuvenita daunei. Avind in vedere cele de mai sus, in cazul daunelor produse de terti din vina acestora va recomand sa va raportati asiguratorilor lor RCA sau Carte Verde (biroul gestionar din Romania BAAR), cu asistenta asiguratorului Dvs. facultativ.
* Daca in contractul de asigurare CASCO aveti prevazuta “franciza de asigurare”, aceasta inseamna ca pentru o suma fixa sau procent din suma asigurata, asiguratul se transforma in propriul asigurator, suportind valoarea daunelor (art.27, legea 136/1995). Mai clar asiguratorul nu despagubeste daune mai mici decit valoarea francizei, iar in cazul daunelor mai mari valoric decit franciza, din cheltuiala efectiva se va scade valoarea francizei. In aceste polite asiguratorii recomanda regresul impotriva vinovatului de producerea riscului, sau recuperarea de la propriul angajat a francizei si a valorii primei de reintregire a sumei asigurate. In acest mod franciza de asigurare este un instrument practic de a obliga asiguratul (si prepusii acestuia) sa aiba un interes in plus, altul decit cel de proprietate asupra bunului asigurat (stiind ca nu va primi intreaga suma cheltuita inapoi). O alta interpretare a francizei este aceea de acoperire a cheltuielilor facute de societatea de asigurari cu ocazia instrumentatrii daunei (cheltuieli cu acte, copii, corespondenta, fotografii, consumabile birou, lichidatori de daune, etc.). Franciza se scrie in polita, sau poate fi mascata (cazul asigurarilor R.C.A. care nu daspagubesc sume sub 1.000.000 LEI). In asigurari franciza (engl. Deductible) inseamna ceva ce vi se va retine (suma fixa sau procent) la fiecare dauna. Pentru politele CASCO, daca nu este trecuta expres in polita, franciza este nula (atentie la precizari de genul: prezenta polita acopera 90% din suma asigurata dar, nu mai putin de … lei; care este de fapt tot franciza dar liniara). In final trebuie sa cunoasteti ca renuntarea la franciza va va costa o prima de asigurare mai mare si eliminarea grijei si atentiei prepusilor (angajatilor) fata de bunurile Dvs.
* La incheierea politelor de asigurare retineti ca valoarea de asigurare trebuie sa corespunda cu valoarea reala a vehiculului, calculata dupa tariful si regulile asiguratorului respectiv. Aceasta valoare reala difera de la o societate la alta intr-o anumita plaja. Toate societatile iau cam aceeasi prima (valoric) pentru un vehicul, insa societatea de asigurari prefera cote procentuale mari si sume asigurate mici (pentru ca la daune totale sa se plateasca sume mici), in timp ce Dvs. aveti exact un interes opus. Daca veti declara pe proprie raspundere o valoare inferioara valorii reale, la daune veti fi despagubit proportional cu raportul valoare asigurata/valoare reala. De asemenea daca veti declara tot pe proprie raspundere o valoare mai mare decit valoarea reala, in cazul daunelor majore si/sau totale, veti fi despagubit doar cu valoarea reala din momentul producerii riscului asigurat din care se vor scade sumele reprezentind valori recuperabile si/sau opozabile Dvs (franciza, rate de prima, valoarea epavei etc.). Este de preferat ca la incheierea unei polite facultative de asigurare sa prezentati copiile facturilor de achizitie alaturi de declaratia vamala de import (chitanta vamala in cazul persoanelor fizice), cartea de identitate a vehiculului si eventuale documente privind imbunatatiri si dotari suplimentare aduse vehiculului. Toate acestea vor usura munca asiguratorului si va vor scuti pe Dvs. de lamuriri ulterioare si/sau controverse.
* Va recomand sa evitati companiile de asigurari fara un portofoliu solid sau care practica tarife de prima de Dumping. Acestea s-au dovedit incapabile sa suporte daune, sau mai mult “trag storurile” dupa ce si-au facut un capital. Andosarea (incasarea) unei daune din fondul de risc CSA, poate dura pina 24 luni de la data declararii falimentului societatii respective. Este de preferat o societate cu nivel de prime mai ridicat, dar serioasa atunci cind daunele se produc.
Incercati sa aveti o atitudine obiectiva, pertinenta si justa in relatia cu asiguratorii , intelegind principiile dupa care functioneaza acestia.
Aparenta birocratie din aceasta procedura este necesara, legala si obligatorie si nu poate constitui un motiv de iritare si/sau opozitie fata de autoritati si asigurari. Mai mult daca Dvs. cunoasteti regulile de baza din asigurari nu va veti simti frustrat atunci cind vi se solicita un pachet de documente sau lamuriri.
Societatea civila Romana abordeaza cu seriozitate aceste probleme si de aceea orice accident cade fie sub asigurari facultative, fie sub asigurari de RCA (raspundere civila auto sau carte verde). Ne respectam pe noi insine si sistemul de asigurari procedind la raportarea tuturor accidentelor! O relatie normala cu autoritatile si societatile de asigurare va creste prestigiul si va imbunatati imaginea societatii Dvs.
Orice nemultumire privind despagubirea sau relatia cu asiguratorul Dvs. se poate rezolva amiabil sau o puteti sesiza Oficiului de litigii CSA. Drepturile Dvs. ce decurg din contractul de asigurare se sting (prescriu) conform codului de procedura civila din Romania in 2 ani de la data evenimentului asigurat (cu specificarea de a nu fi semnata declaratia asiguratului ca despagubirea a fost integrala si nu mai emite pretentii cu privire la evenimentul respectiv). Aveti in vedere insa ca si societatile de asigurari au specialistii lor in materie care sint foarte buni profesionisti (tehnicieni, juristi, etc.).
Intreg acest material este conceput avind in vedere numai legislatia aferenta circulatiei pe drumurile publice si asigurarilor din ROMANIA si Conventiei Birourilor Asociate (Carte Verde), si nu tine cont in nici un fel de vreun interes al unei firme sau alta de asigurari.
Sursa: expertasig.ro
52 comments
mihai
Jul 2, 2009
pe data de 07.10.2008 am fost victima unui accident de circulatie in urma caruia am suferit un traumatism9picior rupt), pieton fiind.Am depus plangere la politie, abia pe data de 01.07.2009 s-a dispus efectuarea expertizei auto dupa care se va stabili vinovatia unuia sau culpa comuna, Dar la societatea de asigurari unde avea soferul RCA nu am fost.Trebuia sa merg sa deschid dosar acolo?Invatati-ma ce trebuie sa fac, pt. ca aproape mi-am pierdut rabdarea.
Giesse
Jul 3, 2009
Domnule Mihai,
In functie de solutie si de cate zile de ingrijiri medicale ati avut nevoie va puteti adresa firmei de asigurari unde avea vinovatul incheiata polita RCA pentru dezdaunare.
sorinaqe
Jul 27, 2009
din cite stiu victima are termen 60 zile de la accident sa depuna plingere. Dumneavoastra ati depus dupa 9 luni???? Citi bani ati dat si unde ca sa va primeasca plingerea???
oana
Aug 14, 2009
Dupa 9 luni??
De ce asa tarziu? Aveti nevoie de ceva bani sau de ce?
Giesse
Aug 14, 2009
Draga Oana,
Ancheta Politiei sau cea a Parchetului poate dura si mai mult de 9 luni, totul este in functie de complexitatea cazului.
oana
Aug 15, 2009
stiu exact cat poate dura o ancheta din moment ce lucrez in domeniul juridic
domnul spune ca abia dupa 9 luni a depus plangere, ceea ce mi se pare aberant. din comentariul domnului eu inteleg ca pana acum nu a avut loc nicio ancheta
deci da, probabil are nevoie de bani
sorinaqe
Aug 16, 2009
si totusi plingerea stiu ca se depune in termen de 60 zile de la accident. el a depus dupa 9 luni???
oana
Aug 19, 2009
intradevar plangerea se depune in maxim 2 luni de la accident
probabil in cazul asta accidentul nici nu a fost declarat, oamenii s-au inteles, victima a primit bani, iar acum vrea si mai multi bani
altfel nu imi imaginez de ce cineva ar face plangere dupa 9 luni
Mihai
Aug 31, 2009
In data de 11.08.2009 am fost victima unui accident rutier: am oprit autoturismul in spatele unui alt autopturism ce intentiona sa vireze la stanga pt a intra la un PECO (drumul avand o singura banda de mers pe sens). Un TIR, cu sofer din Bulgaria, a intrat in depasirea noastra, pe partea dreapta, venind foarte aproape si la incercarea de intrare pe banda de mers m-a acrosat cu bara din spate a remorcii. Mi-a fost distrusa portiera fata dreapta, aripa dreapa, oglinda, toata partea dreapta. Politia a facut procesul-verbal de constatare, a enumerat daunele produse, i-a retinut permisul de conducere bulgarului, care a recunoscut ca a gresit si a fost de acord ca reparatia autoturismului meu sa se faca pe asigurarea (cartea verde) detinuta de el, fapt consemnat in P-V de constatare. Pe 12.08.2009 am deschis dosarul la firma AVUS International din Buc., timitand prin fax toate doc cerute, iar pe 14.08.2009 am dat documentele in original reprez. firmei, care la aceias data a intocmit si raportul de constatare daune si l-a inaintat firmei. Pe 26.08.2009 am scos autoturismul de la reparat si am depus la reprez. AVUS: factura de reparare, chitanta de achitare a reparatiei, devizul de reparatie, inclusiv schite cu piesele inlocuite din angrenajul autoturismului (nu au fost pise sau lucrari in plus fata de cele constatae de reprez. firmei de asigurari) cat cererea de despagubire. In urma unei conv. tf. la AVUS mi s-a spus ca trebuie sa astept acordul firmei de asigurari din Bulgaria ( care ar putea veni in 4-5 saptamani) si, in cazul in care acestia vor fi de acord, abia de atunci peste cca 15 zile sa ma astept sa mi se plateasca daunele conform facturei.
Ce as putea sa fac sa imi recuperez banii mai repede? Ma intreb ce rost are aceasta firma romaneasca de “broker de asigurare-reasigurare” pana la urma?
Va multumesc anticipat pt un eventual raspuns pertinent.
Giesse
Sep 1, 2009
Domnule Mihai,
Va recomand sa va adresati celor de la B.A.A.R (Biroul Asiguratorilor de Autovehicule din Romania)
Str. Vasile Lascar nr. 40 – 40bis, Et. 6, sector 2, Bucuresti, cod 020502, Romania
Tel.:
Romtelecom:
[+40] [21] 319 13 02
[+40] [21] 319 13 03
RDS:
[+40] [31] 805 68 14
[+40] [31] 805 68 15
Vodafone:
[+40] 727 70 77 90
Orange:
[+40] 743 17 47 47
Va multumesc.
Dumitru Veronica
Oct 1, 2009
DE CE, ODATA PRODUS UN ACCIDENT RUTIER, IN URMA CARUIA REZULTA VICTIME OMENESTI (VATAMARI CORPORALE SAU DECESE), ORGANUL DE CERCETARE AL POLITIEI RUTIERE, CEL DE CERCETARE PENALA, NU INTRODUC OBLIGATORIU, SOCIETATEA DE ASIGURARE IN CAUZA, LA CARE MASINA IMPLICATA IN ACCIDENT DETINE TICHETUL R. C. A.??? DE CE, IN DOSARUL DE CERCETARE, NU SE DEPUN INSCRISURILE INTOCMITE IN CONFORMITATE CU DISP. ART. 56 SI ART. 69 DIN LG. NR. 136/1995, IMPLICIT COPIE A TICHETULUI DE ASIGURARE R. C. A.??? ACEASTA STARE ESTE APLICABILA SI IN CAZUL ANIMALELOR OMORATE PRIN ACCIDENT, SAU DISTRUGEREA ALTOR BUNURI, CAND VINOVATIA APARTINE CONDUCATORULUI AUTO, PAGUBELE SUPORTANDU-LE SOCIETATEA DE ASIGURARE LA CARE MASINA ARE R.C.A., CU RECUPERARE CONFORM ART. 58 DIN LG. 136/1995.
ASA FIIND, POLITIA RUTIERA, PRIMA INSTITUTIE CARE EFECTUEAZA CERCETAREA ACCIDENTULUI, CONSIDER CA ESTE OBLIGATA SA DEPUNA ACESTE INSCRISURI LA DOSARUL ANCHETEI!!
ALTFEL, SE DA POSIBILITATEA SUSTRAGERII FONDURILOR CUVENITE, PRIN COMUNICARI FALSE, CATRE SOCIETATEA DE ASIGURARE, CU AJUTORUL FAPTUITORULUI ACCIDENTULUI SI A POLITISTULUI, FONDURI CE SE SUSTRAG PRIN SEMNATURA ACESTUIA, SE IMPART IN HAITA, PRECUM HOITUL INTRE CORBI, FARA CA VICTIMA, ORI FAMILIA ACESTEIA SA CUNOASCA DESPRE ACESTE DREPTURI.
Dumitru Veronica
Oct 1, 2009
SUNT O VICTIMA A ACESTOR FAPTE. VORBESC ADEVARAT, CELE RELATATE PROBANDU-LE CU INSCRISURI FALSE. FONDURILE CE SE CUVENEAU MIE SI FIICEI, IN URMA ACCIDENTULUI DIN 29.11.1998, DECESUL IN 17.12.1998, ASUPRA SOTULUI, SAVARSIT DE UN BAGOBONT CU RELATII SI POTENTA IN RANDUL MAGISTRATILOR, POLITIEI, ASIROM GORJ. AU COMUNICAT ACCIDENTUL IN FALS, INVINOVATINDU-L PE SOT, ASTFEL CA, AU INTOCMIT 2 DOSARE A CATE 30 MIL. LEI, SUME CE SE CUVENNEAU MIE SI FIICEI, CONF. ART. 7 LIT. B) DIN HG 848/1997: UN DOSAR PE NUMELE PROPRIETARULUI AUTOTURISMULUI, TATAL UCIGASULUI; UN DOSAR PE NUMELE UCIGASULUI. SI ASA AU FURAT DREPTURILE CE NI SE CUVENEAU, HAITA CONSTATAND CA NOI NU CUNOSTEAM ACESTE PREVEDERI LEGALE. DEGEABA, INCEPAND DIN IAN. 2002 AM DESCOPERIT TOATE ACESTE FAPTE DE FALS, ABUZ IN SERVICIU, DELAPIDARE A FONDURILOR, INTRAND IN POSESIA TUTUROR INSCRISURILOR FALSE, CACI NIMENI N-A FOT CONDAMNAT SAU SANCTIONAT. JUSTITIA ASTA PREA CORUPTA, DE LA GORJ, M-A UMILIT SI BATJOCORIT PRIN ART. 278 C. P. P., DUPA BUNUL PLAC, OBLIGANDU-MA LA CHELTUIELI JUDICIARE STATULUI. AU FOST DERANJATI CA AM DESCOPERIT MIZERIA DE CARE AU FOST CAPABILI, PENTRU IMBOGATIRE, PRIN ACESTE FONDURI, PE LACRIMILE, JALEA SI SUFERINTA MEA, A FIICEI. FALSURILE S-AU FACUT LA ASIROM DE POLITISTUL RUTIER, DE POSESORUL DE TICHET RCA, COMPLICE FIINDU-I FIIUL UCIGAS, DE SALARIATII ASIROM, CUNNOSCUTE, PROTEJATE DE PROCURORI, JUSTITIE.
mihai
Jan 18, 2010
In data de 15.01.2010 am fost implicat intr-un accident de circulatie,nefiind vinovat(masina mea aflandu-se in afara partii carosabile,parcata).Avand in vedere faptul ca soferul vinovat mi-a dat asigurarea lui,am mers in Bistrita(ca acolo s-a intamplat accidentul,amandoi, atat eu cat si soferul vinovat suntem din Bistrita)la asigurari si bineinteles cei de acolo nici ca le pasa.Am ales sa imi fac masina in Cluj la o filiala a acelei case de asigurari.Problema este ca in Cluj am service-ul la care imi duc tot timpul masina si bineinteles ca as vrea sa imi repar masina acolo,dar nu stiu cum sa procedez ca cei de la asigurari sa nu ma trimita la service-urile lor.Oare dvs.m-ati putea ajuta cu cateva randuri?M-ati putea indruma ce sa le spun(mai bine zis cum sa le spun)astfel incat sa duc masina la reparat unde vreau eu.Va multumesc!
Giesse
Jan 21, 2010
Domnule Mihai,
Incercati in prima faza sa vorbiti cu firma de asigurari legat de aceasta alegere a Dvs. si in acelasi timp sa obtineti un deviz de la service-ul din Cluj, daca cei de la asiguari il accepta atunci o puteti repara acolo. In caz contrar trebouie sa suportati Dvs. toate cheltuielile dupa care sa cereti banii de la firma de asigurari dovedin prin factura achitata.
D. Iani
Jan 23, 2010
Ieri dimineata am avut un accident auto intr-o intersectie cu un chinez stabilit in Ungaria care a intrat pe culoarea rosie a semaforului si m-a lovit din plin. Am mers cu el la politie si el nu a putut face dovada asigurii(cartea verde)spunand ca el nu are asa ceva si ca niciodata nu a avut. Am primit toate actele legate de accident dar fara carte verde. Acum eu nu stiu ce este de facut deorece dauna la masina mea se ridica undeva la vreo 4000 de euro si el neavand cartea verde nu stiu cui sa ma adresez. Am fost indrumat de politie sa deschid proces in instanta dar nici asta nu stiu ce inseamna ,cat dureaza si cat ma costa si daca pot recupera banii de la el tinand cont ca el este cetatea maghiar. Va rog frumos sa ma ajutati si pe mine si sa ma indrumati. Va multumesc mult. D. Iani
Giesse
Feb 17, 2010
Domnule Iani,
Va rugam sa ne contactati telefonic pentru gasirea unei solutii.
Va multumesc.
Anca
Jul 9, 2010
Buna ziua, am si eu o intrebare daca se poate… in cererea de despagubire data de asiguratorul RCA celui nevinovat/despagubit, de la un aciident exista formularea “Declar pe proprie raspundere ca nu detin alte polite de asigurare de acelasi tip si NU AM SOLICITAT SI NICI NU AM PRIMIT DESPAGUBIRI/BUNURI BANESTI de la un alt asigurator (RCA) sau de la ALTE TERTE PERSOANE” si aceasta este semnata de cel despagubit. Se intampla ca respactivul sa ma fi pus sa platesc, cu chitanta, transportul masinii cu platforma de la locul accidentului, inainte ca asigurarea sa faca inspectia si sa decida suma despagubita. Reperezinta acest lucru un fals in declaratie? (am o platit pentru el transpotul masinii (ia-m dat despagubire/bun banesc in data de 30.06.2010) inainte ca acesta sa semnaze cererea de deapahubire, in data de 2.07.2010. Va intreb acest lucru doarece respactivul ma ameninta ca ma da in judecate si as vrea sa stiu daca am si eu un as in maneca. Multimesc frumos!!!
sorin
Sep 6, 2010
Mihai ai rezolvat cu cei de la avus international ?? sunt seriosi ? ms
Luminita
Sep 7, 2010
Buna ziua!
In data de 01.09.2010…tatal meu a avut un accident de circulatie…au autoturism l-a lovit pe trecerea de pietoni, iar eu am fost martor la accident. In urma accidentului tata s-a ales cu multiple fracturi…ceea ce necesita internare cel putin 2 luni. Ce pot sa fac pentru a recupera daunele. Deja au trecut au trecut 7 zile de la accident si Politia inca nu a zis nimic…nu au venit nici macar la tata pentru a luat o declaratie…singura declaratie am dat-o eu si soferul.
Ce ma sfatuiti sa fac?
Giesse
Sep 30, 2010
Buna Luminita,
Este recomandat sa scoateti un certificat medico-legal din care sa rezulte cate zile de ingrijiri medicale are nevoie tatal tau. Dupa care in mod normal trebuie sa existe un dosar finalizat din partea politie. Acest dosar urmand sa plece la Parchet si de acolo se decide daca se incepe urmarirea penala sau nu a celui vinovat. In orice context daunele se cer intr-un proces penal sau civil.
Toate cele bune.
ILIE
Sep 29, 2010
Din impact a rezultat accidentarea u?oar? a 3 pasageri dintre care unul grav(TATAL MEU) in zona comunei Scoar?a(Gorj),ACCIDENTUL SA PRODUS IN ZIUA 24/09/2010 .Vineri(01/10/2010) al opereaza la clavicula la spitalul militar din Bucuresti,cum pot face plangere pentru ca soferi sa plateasca spitalizarea care este aproape de 5000 ron.Va multumesc anticipat. LAS LINK PENTRU MAI MULTE DETALII:
http://www.adevarul.ro/locale/targu-jiu/Targu-Jiu-_Accident_in_lant_la_nunta_0_342565996.html
adrian
Oct 3, 2010
in cat timp se depune la politie plingerein cazul unui accident rutier cu avari
Dumitru Veronica
Oct 15, 2010
Conform ART. 59 din LG. 136/1995, POSESORUL AUTOTURISMULUI IMPLICAT IN ACCIDENT, RESPECTIV AL TICHETULUI RCA, ORI SOFERUL CARE A CONDUS, IMPLICAT IN ACCIDENT SI, CONFORM ART. 69 din aceeasi LEGE, ORGANUL DE ANCHETA, RESPECTIV POLITIA, SUNT OBLIGATI CA, IN 4 ZILE LUCRATOARE, DE LA DATA PRODUCERII, SA DECLARE EVENIMENTUL (ACCIDENTUL) LA UNITATEA ASIGURATORIE (ACEEA LA CARE MASINA IMPLICATA IN ACCIDENT DETINE ASIGURAREA ).
silviu
Dec 13, 2010
am si eu o problema. Am fost implicat intr-un eveniment rutier, in care nu am fost de vina, am mers pe constatare amiabila, iar dupa 2 luni vazand ca nu s-a intocmit macar nota de constatare de firma care trebuia sa imi solutioneze dauna in vreun fel, am mers pe casco. De la casco al meu am avut si mai mare surpriza : dupa o luna si jumatate cred imi vine acasa prin posta o hartie conform careia nu sunt de acord sa ma despagubeasca deoarece : ‘nu exista urme conjugate intre cele doua autoturisme(ceva de genu’) ..’desi sunt atat urme de vopsea pe ambele masini cat si elemente de caroserie exterioare contorsionate derivand din impact. Mai mult chiar scrie in adresa ceva de genu’ ca accidentul nu s-a intamplat in conditiile mentionate in declaratiile de la politie(dar am mers pe constatare amiabila), cat si in declaratiile date la firma de asigurari.
In cazul asta ce mai am de facut?
Lucretia
Dec 14, 2010
In data de 05.12.2010 am fost depasit in urcare de un autoturism,acrosindu-ma in partea stinga aripa .in locul unde am fost depasit strada avea marcaj continuu.Eu am oprit pe loc speriata de zgotul izbiturii,am luat numarul masinii,soferul vinovat si-a continuat drumul cu viteza ,desi l-am averizat cu farurile si claxonul.Vazind aceasta am sunat la 112,a venit un echipaj de politie care mi-a spus ca trebuie sa astept 24 de ore.,am asteptat 48 de ore dar nu au facut nimic,atunci am depus plingere la politie,dar nici pina astazi nu au luat nici o masura cu cel vinovat desi s-a gasit masina lovita ,s-a gasit proprietarul ,s-a gasit asiguratorul masinii implicate in accident….mi s-a spus sa repar masina pe casco al meu ca nu am martori… tot felul de gaselnite sa ma faca sa renunt probabil la plingere.Ce e de facut, chiar nu se poate face dreptate, murim nevinovati pe strada?Ce ma sfatuiti?
Giesse
Dec 30, 2010
Draga Lucretia,
Nu stim daca exista un proces verbal, un document constatator insa va puteti adresa Parchetului printr-o plangere.
cristina
Jan 8, 2011
am si eu o problema am avut un acident din cauza zapezii am derpat si am intrat intr un capat de pod nu era dat cu nimic antiderapant as dorii sa stiu daca exista vreo solutie tin sa mentionez ca nu am casco doar asigurare obligatorie si daca ar fi vreo solutie unde mas putea adresa
Giesse
Jan 10, 2011
Draga Cristina,
In acest caz trebuie sa aflati cine se ocupa de drumul in cauza. Daca considerati ca nu si-au indeplinit sarcinile iar Dvs. conduceati cu o viteza legala si aveati masina echipata cu cauciuri de iarna puteti sa deschideti un proces civil cerandu-le daune.
andreea
Jan 17, 2011
La 1 dec 2010 am avut un accident cu un autobuz oprit pe carosabil, nu l-am putut evita si am intrat sub el. Din accident au rezultat 1 pasager cu leziuni minore, 1 cu operatie la maxilofaciale cu chitanta de 22000 ron, 1 cu operatie de 18000 ron si eu soferul cu chit de la institutul inimii de 20000ron si operatie la ortopedie urmeaza inca o interventie asa ca inca nu stiu valoarea totala. intrebarea mea este ce pot face ca sa nu achit eu spitalizarea intrucat toti suntem angajati si ne deplasam de la munca spre casa si avem achitate obligatiile catre CNAS
Claudiu Adrian
Jan 17, 2011
Buna seara, in data de 13.01.2011 intr-o intersectie semaforizata, un “stimabil domn” circuland din sens opus, a vazut verde la semafor, a intrat in intersectie si a virat stanga spre banda pe care circulam eu, in fata mea era o duba care a trecut de dansul, in acest interval el a pus frana si a ramas cu privirea dupa duba, apoi cand am urmat eu sa trec, acesta a accelerat si m-a acrosat in parte din fata stanga. avarii la mine : bara fata, aripa, bondou, far, proiector, capota etc. . Am fost la politie si i-a luat permisul de conducere si a platit o amenda pentru ca nu a acordat prioritate de dreapta. Problema care este, eu am casco, am asigurare am tot sunt pe leasing,el avea masina inchiriata din Ungaria, este nascut in romania, cu cetatenie romana, ungara, si are resedinta in canada de 10 ani.mi-a dat xeroxuri de la permis, talon, contract inchiriere, si o adeverinta ca are asigurare.Am fost astazi la firma lui de asigurare si am deschis dosar, insa cei de acolo mi-au zis ca le trebuie 1 luna sa primeasca acceptul celor din ungaria de a-mi deschide dosar. Pe langa asta eu ramand cu masina in fata blocului timp de 1 luna, daca isi dau acceptul sa faca reparatia, plus 1 luna reparatia si pana fac ei plata, dar ratele si darile merg chiar daca eu nu ma folosesc de masina.Vreau sa ma indrumati in a lua cea mai buna decizie. Am discutat azi dupa ce am venit de la asigurator cu cetateanul care a condus masina si a zis ca pe el nu il intereseaza ca stau eu fara masina, ca sa imi fac pe asigurare cand o fi. Va rog sa imi spuneti ce pot sa fac, pentru ca eu fara masina nu pot sta, si mai ales 2-3 luni.Sa il dau in judecata? multumesc
iordan
Jan 20, 2011
pe data de 25-09 2010 am fost pasager al unui matiz an care am fost accidentat grav fiind trimes de urgenta la spitalul militar pentru a fii operat la clavicola stanga dupa spitalizare am luat legatura cu soferita care conducea mia zis ca sa ma duc la tg-jiu ca semnez actele ca o sa ma despagubeasca s.c.carpatica.tg-jiuasa am facut am semnat actele din dosar depus pe data de07-12 nr 3215 cel angajat la sc carpatica mia zis ca cel mult 5 zile dureaza si ma va suna dar a trecut mult timp si ma tine cu vorba ca i azi ca-i maine eu al sun an fiecare zi dar domnul nu raspunde va rog frumos sa-mi spuneti si mie cat timp dureaza pana o sa primesc despagubire
Costi P
Jan 21, 2011
Buna ziua,
Fiul meu a avut astazi un accident usor cu masina. Cineva i-a taiat fata si a lovit masina in dreapta fata. M-a anuntat acum la cateva ore de la accident. Celalalt sofer este din Popesti Leordeni si in seara asta nu mai putem face nimic. Care este termenul pentru declararea accidentului ? 24ore ?
Multumesc
radu
Jan 21, 2011
salut. cine poate sa imi dea un sfat ? am avut un accident.vina a fost a mea,masina celui pe care l-am lovit e pentru dauna totala.asiguratorul ii ofera 2000 de lei dar el vrea sa ma dea in judecata ca a cumparat masina cu 6000 de lei. ce trebuie sa fac?
Draghici
Jan 28, 2011
In data de 28.01.2011 am fost victima unui accident usor de circulatie in urma caruia autovehiculul meu a fost sifonat putin,specific faptul ca masina mea a fost parcata in momentul accidentarii.Persoana care ma sifonat mia dat polita de asigurare,ce demersuri ar trebui sa fac?Sant la primul accident de genul acesta.Va multumesc si astept raspunsuri…
Victor
Feb 9, 2011
As vrea sa stiu cat timp am la dispozitie sa declar un accident fara victime ?Si mar interesa daca in cazul in care am facut accident eu am fost cel nevinovat si numai a doua zi am mers la politie.mai pot depune plangere?Sau daca mergem ambii afecteaza cumva asigurarea ca nu am mers in ziua respectiva?
Vladescu
Feb 11, 2011
Am avut un accident acum 2 luni, cind am vrut sa-l depasesc pe unul cu o dacie,acela s-a hotarit so ia la stinga fara sa se asigure si mia iesit in fata de n-am avut timp sa pun nici frina nimic si l-am luat in plin,mi-am facut masina varza,un Opel Astra limuzina din 2001,omul cu Dacia a trebuit spitalizat vreo 2 saptamini dar nu mai mult i s-au tasat citeva vertebre la git,mi-a dat copie de pe RCA ,permis,si certificat de inmatriculare,dar nici acum nu pot sa-mi repar masina p-tru ca politia a facut dosar penal(ca accidentul sa soldat cu victime) eu nu am patit nimic ca s-au dechis airbagurile,si cica pina nu se rezolva dosarul penal nu pot repara masina, nici eu si nici ala cu Dacia nu am cerut sa se faca dosar penal, asa pot sa stau cu masina avariata pina la Pasti sau la Craciun???cind se gindesc si ei sa rezolve dosarul penal??
Vlad N
Feb 16, 2011
Buna ziua. Am avut un accident acum doua luni de zile,un destept cu o dacie mi-a taiat calea, a facut la stinga tocmai cind am inceput sa-l depasesc, nu s-a asigurat si l-am luat in plin.Mi-am facut masina varza,(Opel astra 2001),eu n-am patit nimic ca s-au deschis airbagurile,cel cu dacia a trebuit spitalizat vreo 2 saptamini,dar nu mai mult.Politia a facut dosar penal,eu nu am cerut asa ceva si nici cel cu dacia,el mia dat copie de pe RCA lui,dar nici acum nu pot sa-mi repar masina ca nu s-a rezolvat cu dosarul penal cica.
Daca stie cineva exista vreun termen de rezolvare sau pot sa astept linistit pina la toamna,daca nu mai mult
vintila
Mar 2, 2011
Este adevarat ca nu de deschide dosar de daune,accidentul fiind cu ranire de persoane,decat dupa ce se da o hotarare judecatoreasca?
Vlad
Mar 4, 2011
Am avut si eu un accident acum 2 luni. Incercam sa depasesc pe unul cu o Dacie carea virat stinga fara sa semnalizeze si mi-a taiat fata de n-am avut timp nici sa pun frina si l-am lovit in partea stinga,bineinteles ca mi-am facut masina varza un Opel Astra din 2001.Domnul cu Dacia a sufreit niste tasari de vertebre la git si a necesitat 2 saptamini spitalezare. Mie mi s-a facut dosar penal ca e accident cu victime
Imediat dupa accident cel cu Dacia a recunoscut ca e vinovat si a zis ca nu m-a vazut ca vreau sa-l depasesc si mi-a dat copie dupa asigurarea rca,cupie a carnetului lui de conducere,nestiind ca trebuie sa cer copie dupa procesul verbal intocmit de politistul care a instrumentat accidentul pe care trebuia sa-l primesc si nu l-am primit.Ca concluziile dosarului penal sa arate ca sint vinovat la fel ca si soferul cu Dacia care a declarat ca a semnalizat stinga intucit din fata sa veneau pe celalalt sens 3 autoturisme.Pai daca veneau nu 3 ci unul singur eu ma mai angajam in depasire???
Eu nu am casco doar RCA, as vrea sa stiu daca firma de asigurari mai plateste ceva in cazul cind ne-a gasit pe amindoi vinovati
costel
Mar 15, 2011
Buna ziua,
Un sfat as dori si eu daca se poate pt care va multumesc anticipat.Pe data de 7.01.2011 am avut un accident fiind parcat pe parte stanga in afara carosabilului deoarece pe parte dreapta era padure si nu aveam loc pt ami face pana .Timp in care m-am trezit cu unul care evitase un tir luandu-mi masina in plin,eu fiind nevinovatul si avand polita facultativa la astra iar vinovatul rca-ul tot la astra.Inspectorul m-a sfatuit sa deschid dosarul pe casco ca s-ar rezolva mai repede.Dar sincer m-a tinut 8 saptamani ca se verifica, dupa care inca 6 la departamentul de control,atasand la dosar pv,copie rca vinovat,autorizatie reparatie.Iar pt cei de la dep de control copiile declaratiilor de la politie,copii etilotes si autorizatie reparatie acestea fiind coform cu originalele.Declatie video la locul faptei ,poze la auto vinovat si al meu intre timp aflu de la vinovat ca si el ar avea casco tot la astra.Acum astra se confrunta cu problema de despagubire ,trag de timp analizeaza dinamica accidentului si mai nou am aflat de la directorul departamentului de control ca mai dureaza ,ar fi angajat o persoana neutra care sa faca o expertiza tehnica pt stabilirea vinovatiei si traiectoriei accidentului.Deja cazul meu ai depaseste cu mult sau cauta nod in papura ..?
Ce sfaturi imi puteti da platesc rca si casco 1800E la ei,un impozit de 8100 pe an si mai mult stau cu masina prin service.
VA MULTUMESC.
Claudel
Mar 16, 2011
Am avut un accident in data de 15.09.2009 cu un motoscuter, acesta decedand in urma accidentului. Din expertiza reiese ca ar fi dauna comuna. Sunt curios, daunele morale cerute de familia acestuia cine le suporta? eu sau asigurarea mea RCA? se poate rasfrange cu vreo suma de bani si asupra mea, din moment ce eu am intrat intro depasire si lam lovit??? nu am fost baut. multumesc pt raspuns. scuze pt greselile de ortografie
costel
Mar 16, 2011
Ieri am lasat un mesaj care continea si o intrebare .cine la sters?dc?era referire la firma de asigurari astra,sa inteleg ca se musamalizeaza criticul adresat catre firma astra
Aleinad
Apr 13, 2011
In luna iulie 2010 trecand prin Ungaria am fost oprit de masina politiei sa dau o declaratie ca martor pentru un accident care s-a intamplat in spatele meu, nimeni din masina nu a observat accidentul, iar masina politiei m-a oprit la cca 100 km de locul accidentului necunoscand decat marca, culoarea masinii si faptul ca sunt din Romania. In luna martie 2011 primesc o scrisoare din Ungaria prin care sunt anuntat ca am fost gasit vinovat de producerea accidentului, dar pentru ca au trecut 6 luni am fost absolvit de orice amenda, dar doua masini au fost avariate. Puteti sa-mi spuneti la ce pot sa ma astept?
Alina Popa
May 12, 2011
Buna ziua,
Aseara din pacate am avut un eveniment rutier. Am intors capul de la drum, pret de cateva secunde fatale, si era sa lovesc o fetita pe trecerea de pietoni. Nu am obiceiul sa fac asemenea greseli, am carnet de 15 ani de zile, si nu am avut nici un accident. S-a intamplat. Din fericire, am reusit sa evit fetita, nu am lovit-o, lucru confirmat chiar de mama ei, imediat dupa accident. Am intrebat-o daca o doare ceva, mi-a spus o doare piciorul, am luat-o la joaca un pic, si am jucat sotronul… A sarit pe piciorus, nu a avut nici o problema. Totusi, am lasat nr de telefon, pentru a evita eventualele probleme ulterioare. Fetita a doua zi a fost dusa le medic, unde i s-a recomandat o radiografie. Sunt de acord sa platesc aceasta radiografie, ii fac chiar eu programare, dar sunt ingrijorata. Nu am lovit fetita, nu avea nimic in seara aceea, iar a doua zi vine mamica sa ceara aceasta investigatie. Ce se poate intampla in continuare? Multumesc anticipat,
Adelina
Jul 15, 2011
Buna ziua,
Am avut si eu un accident cu un scuter, intr-o intersectie, eu am plecat pe culoarea verde, insa din cauza aglomeratiei cand am dat sa intorc eram deja pe rosu, si m-am oprit in mijlocul intersectiei, iar cel cu scuter-ul avea verde, a venit cu mare viteza si s-a sters oarecum de mine, a fost proiectat in bordura.Masina mea nu are decat numarul indoit.Baiatul nu are absolut nimic, doar o contuzie la piciorul stang. M-am inteles cu el la o anumita suma de bani, si l-am dus la spital, fara sa fim nevoiti sa chemam salvarea si politia.Va rog sa-mi spuneti daca mai poate sa-mi faca ceva?Adica daca poate depune plangere impotriva mea.?Multunesc mult.
adrian
Aug 21, 2011
am nevoie de un sfat de la oricine poate sa ma ajute am fost implicat intr-un accident in care am fost vinovat ceea ce recunosc in care nu am acordat trecere unui autoturism .La volanul autoturismului pe care lam lovit era o femeie.PAGUBELE MASINI PE CARE AM LOVITO SUNT bara fata aripa far putin zgariat si binenteles airgagurile nimic mai mult .Imediat dupa producerea accidentului am iesit sa vad ce face doamna respectiva pe care am scoso din masina si care mia zis ca o doare piciorul .Imediat am sunat la 112 si am chemat salvarea si binenteles politia .La locul accidentului a sosit si sotul femei care a inceput sa-mi spuna citez(putem sa rezolvam si amibail fara politie mie ami platesti masina si daune pt nevasta mea ).Raspunsul meu a fost urmatorul :ati voi da asigurarea pt ca platesc pt ea ca sa ma asigure in caz de necaz si ati voi plati o desbagubire pt sotia ta .El mi-a raspun exact asa(ami bag p..a in asigurarea ta carpatica si ca peste 10 zile ne vedem la politie cu certificatul sotiei lui .Vorbele lui au fost intarite si de catre un politist in uniforma care a aparut din senin .La-am rugat frumos pe politist daca e de circulatie sa aplice legea corect (stiu ca sunt vinovat)si sa nu ami dea sfaturi ce sa fac.acesta mi-a raspuns ca o sa-l invete pe sotul victimi ce sa-mi faca ca sa ma invete minte.La fata locului a sosit ambulanta si politia au luat femeia care nu prezenta nici o urma de sange sau altceva si ce sa vad surpriza acima pe femeie nu o mai durea picioru avea probleme la gat ,doctori iau aplicat la gat un plastic (garou) dar femeia nu era intinsa la orizont statea in fund pe bordura.politisti care au venit au masurat si mau invitat la udriste pt o declaratie ,m-am prezentat la sectie unde am scris declaratia in care sunt vinovat si apoi mi sa luat permisul de conducere si mi sa dat o hartie pt 15 zile pt a mai putea conduce.apoi seara ma sunat sotul victimi sa-mi spuna ca sotia lui are probleme la lombari la coloana si binenteles sa-mi cera babi pt masina si daune pt sotia lui .VA
ROG CARE ATI MAI TRECUT PRIN ASA CEVA SA-MI DATI SI MIE UN MESAJ PE ID ADRIAN_SOBIC3@YAHOO.COM SAU SA-MI DATI UN BIP LA 076629882 SA MA SFATUITI CE POT SA FAC SUNT DISPERAT
adrian
Aug 21, 2011
NUMARUL MEU ESTE 0766298882 SAU 0726443974 VA ROG AJUTATIMA CU UN SFAT
Filofteia J.
Sep 14, 2011
Buna ziua,
In data de 29.08.2011,in localitatea Bucov,jud. Prahova a avut loc un accident foarte grav soldata cu 5 decedati. Femeia moarta in acest accident a fost cumnata mea de 41 ani ,i-au ramas doua fete,una studenta in anul 2,cealalta in clasa aX -a la liceu.Fratele meu a mers la Ploiesti sa se intereseze de dosar (14.09.2011),cei de la politie i-au spus ca il vor anunta despre caz ulterior. Nu i-au dat nici un fel de informatii,nici cine se face vinovat,nici daca a avut asigurare, nici ce trebuie sa faca. Va rog sa ne ajutati,sa ne spuneti ce trebuie facut in astfel de cazuri. Multumesc.
Giesse
Sep 26, 2011
Draga Filofteia,
Va recomandam sa faceti o cerere in scris unde ii rugati pe cei de la Politie / Parchet sa va comunice statusul anchetei.
Toate cele bune.
Filofteia J.
Sep 26, 2011
Multumesc.
lumi
Oct 27, 2011
am avut un accident ,avand si o victima,daca iese ca sunt vinovat trebuie sa platesc eu spitalizarea victimei sau asigurarea plateste
vali
Dec 19, 2011
Salut.acum cateva zile am facut un accident usor,in care vina mia apartinut…am fost la politie iam dat copie dupa asigurare celuilalt mia dat amenta si puncte penalizare…de atunci cel pe care l’am lovit ma suna continuu si ma ameninta sai dau banii k cei de la asigurare ii fac f. greu masina..ce este de facut in cazul acesta?…multumesc!